plalaに変えるとitunesで｢ネットワーク接続がリセットされました｣と表示される

少し久しぶりにitunesを開いてみると、以下のエラーが表示されて、itunes storeに接続できませんでした。

itunesは、itunes Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。
ネットワークの接続を確認するか、後でもう一度実行してください。

前回itunesを実行してから、いろいろ変更していたので、変更内容を思い出してみると

1. ADSLから光（Bフレッツマンション＋plala）に変更した
セキュリティソフトを、ウイルスバスター2007からMicrosoft ForeFront Client Securityに変更した
2. FireFoxを2から3にバージョンアップした

今のセキュリティソフトには、ファイアーウォール機能はないので、windows Firewallをチェックしたが特に問題なし。
ということで、通信とプロバイダあたりかなと調べていたら、このような記事がありました。

♪誰が聞くのか？　♪iTunes Music Storeに繋がらない！
http://site-cue-music.seesaa.net/article/24975772.html

こちらの記事にあるとおり、plalaのネットバリアの設定（パケットフィルタ）をレベル２から１に変更すると、1分足らずでitunes storeに接続できるようになりました。

数年前からトラぶっている人が多いようですが、plalaはみなおしてくれないのでしょうか？
普通に申し込んだら、こんな設定になっているなんて、まず気づきません！