Microsoft forefront clinet security: 2010年3月アーカイブ

microsoft Forefront Client Securityで定義ファイルを更新しようとすると、イベントログにエラーが記録され、正常に更新できない。

イベントの内容は

• 場所はシステム
• 種類はエラー
• ソースは「FCSAM」
• メッセージに「予期せぬエラー」「0x8050800c」というキーワードがある

ぐらいしか確認できなかった。

1. エラー「0x8050800C」で調べてみる

ここ↓によると、「0x8050800C」は「ERROR_MP_BAD_INPUT_DATA」という意味のよう。

• Forefront Client Security マルウェア対策エンジンのエラー コード

またここ↓によると、「システム状態で、特定のユーザー コンテキストでのスキャンの実行が禁止されています。」という内容であり、対処法は「コンピュータを再起動し、スキャンを再実行する」とある。

• Microsoft Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールを実行するとエラーが表示される

結局、「0x8050800C」はスキャンに関するものしかなかったが、ＯＳを再起動してみたところ、定義ファイルは無事更新できた。この後、自動更新がちゃんと行われるかどうかが気になるところ。